社團法人台灣動物輔助活動及治療協會
2013年第2次狗醫生認證說明

【認證時間順序】

一、認證日期：
（一）高雄地區：2013年5月4日，星期六，上午10:00開始。
（二）台中地區：2013年5月4日，星期六，下午15:30開始。
（三）台北地區：2013年5月5日，星期日，上午10:00開始。

二、認證地點：
（一）高雄地區：惠心護理之家，高雄市鳥松區圓山路31號。
（二）台中地區：台中訓練教室，台中市北屯區三光巷36號。
（三）台北地區：台大醫院北護分院附設護理之家，台北市萬華區內江街87號。

三、 考前說明會：內容為應考方向及認證規則說明。
時間：2013年4月13日(六)上午10:00，請以電話或email向協會報名。
地點：協會會議室（台北市大安去信義路二段208號10樓）

四、應考資格：
（一）新申請認證組：
1.已通過台灣動物輔助活動及治療協會訓練課程之高級班課程者，且必須經訓練師簽名同意後，始得報名。
2.非參與本協會課程者，亦可接受其他課程訓練師同意及簽名。
3.無接受任何訓練課程之申請者，請於試前接受協會評估。
(目前不開放鬥犬類犬種報名)
（二）年度換證組：
曾（已）通過狗醫生認證，需進行年度換證者。
（年度換證者不需訓練師簽名即可報名）

五、免試資格：
自2007年起，凡下列三要件皆符合者可得以兩年辦理換證：
（一）連續兩次年度換證皆通過者。
（二）兩次測驗分數達六十分（含）以上。
（三）由上次認證至今年換證期間，一年內服務時數達二十小時。
本次免試名單：陳曉布。

六、認證項目：
（一）狗狗外觀清潔與基本服從訓練要求。包含：坐下、趴下、遠距離等待、off、吐…等。
（二）狗狗社會化表現，包含人群干擾、肢體碰觸反應、聲音干擾。
（三）狗狗與飼主的信任關係、飼主對模擬環境的應對反應。

七、報名日期：
即日起至2013年5月1日(三)下午五時止。
6/8(六) 13:30~18:00舉行新志工訓練，未參與此次訓練無法安排實習，請確認時間是否衝突再行報名認證。

八、報名費用：
（一）認證費用為每人次500元，狗醫生認證週期間服務滿四次（非同一時間同一機構），免繳交報名費用。若通過狗醫生認證，且兩年內服務滿四十小時，會連同基礎班與中級班費用退還。
（二）非狗醫生高級班課程結業之飼主，需繳交報名費2000元，此項報名費服務時數期滿不退還。

九、報名方式：
　無論為新申請認證組或是年度換證組，皆須先行至官方網站或向協會索取以下三項資料，並於填寫、檢查完成後以傳真、郵寄或電子郵件傳送至協會。
再以電話確認，安排認證時段，方才完成報名手續。

（一） 台灣狗醫生認證報名表暨志工資料表
（二） 台灣狗醫生年度健檢表 (檢查日期為2013年3月4日後)：由於未來服務時將進出醫療院所，所以狗兒必須經過較嚴格的健康篩選。
（三） 台灣狗醫生志工服務同意書(請親閱) 如未通過認證，志工服務同意書將以掛號退回。

以上三項資料請備齊並依相關規定傳真至協會，方可報名認證。並請於認證當天攜帶志工服務同意書正本兩份。

十、認證流程：
（一）報名者於約定之認證時間前10分鐘向工作人員報到。
（二）簽到後，請於試場外等候。工作人員唱名後，再進入試場。等候認證時以不打擾機構作息為原則，並注意安全。
（三）進入試場確認應考者後，即進行狗醫生認證。
（四）應考時，考官將指示飼主和狗兒進行相關程序，請聽從指示，不必緊張。

十一、應考須知：
（一）認證過程中僅限使用頸圈、長牽繩，不得使用胸背帶或任何訓練器具（包含Head Collar、P字鍊、響片、含鐵鍊之項圈、防暴衝牽繩…等），考官得要求考生調整更換。
（二）請攜帶可進行”呸”及”off”之食物，如狗兒無法使用標準考試道具時作為替代。獎勵請使用口頭獎勵及撫摸，非主考官主動要求情況之下不得使用食物獎勵，也禁止將食物塗抹於手上。
（三）認證開始時，考官將與飼主寒喧問候，請飼主簡單介紹一下自己和狗兒。
（四）認證過程中，飼主和狗兒將遇到模擬的服務狀況，請飼主一邊提供狗兒支持，一邊不要忘記和眼前的病患互動。
（五）請提早到會場，準備您和狗兒的生理狀況及緩和您和狗兒的心情，記住：您的情緒狗兒完全知道，若您能保持平常心，用愉悅而輕鬆的方式面對認證，將有助於您的狗兒有正常水準以上的表現。
（六）認證當中，若您判斷狗狗狀況不適宜繼續，可向考官提出放棄認證，一旦棄權，便不得再參加此梯次的認證。

十二、認證成績評分：
（一）新申請認證組：
1.認證評分項目計有26項，表現評分等級區分為尚未準備好（Not Ready）、尚不合適（Not Suitable）、1、2、3分。
2.滿分最高78分，合格要求須至少25分，才能再進行下一階段志工教育訓練與機構實習。
3.不論總分多少，若有總計3項的Not Ready或有任1項的Not Suitable將判定為不合格。上述項目則含括：攻擊試場中的人或動物、不斷吠叫、主人無法有效控制動物的不當行為等。
4.未通過者考官依情況得要求考生重修課程後再測。

（二）年度換證組：
1.同上述新申請認證組認證要求及評分成績。
2.若其評分未達26分為未達合格標準，將不得進行狗醫生服務。

十三、認證結果公告：
認證結果將於一星期內公告於本協會網站之佈告欄、部落格及FB粉絲專頁。

十四、申訴管道：
若應考人對於認證過程、結果有疑義，則可於榜示日起一星期內提請申訴。逾期將不予受理，並以一次為限。申訴人請依下列程序辦理：
（一）來電或來信本協會告知將提出狗醫生認證申訴。
（二）申訴人可安排時間至協會觀看該申訴人認證過程之錄影。
（三）協會可安排相關人員針對認證結果進行必要說明。

十五、狗醫生認證之取得：
新申請認證組之合格者，須於通過認證後二個月內開始執行下列事項，但不強制規定完成期限。
（一）新志工訓練課程預定在 6/8(六) 13:30~18:00 於協會辦公室舉行（不須帶狗），課程為介紹狗醫生服務、服務對象類型、服務入門技巧，飼主必須全程參與此課程。請務必事先安排當天能出席參加，未參與此次訓練無法安排實習。
（二）四次服務實習：狗兒及飼主必須至服務機構實際進行服務學習。
（三）繳交狗兒大頭照（供製證件之用）後，本會將發給狗醫生證件及制服，您和愛犬即成為光榮的台灣狗醫生團隊之一員。
（四）如果您因故無法在二個月內開始執行以上之相關規定，視同自動放棄實習資格。

十六、其他注意事項：
（一）新申請認證組，如遇訓練師不同意學員報考時，可詢問訓練師原因，以及未來改善之道。
（二）本次認證過程中，需中立狗之角色及人員，此部分由協會進行選取。
（三）倘應考人對認證結果有疑義，請務必循申訴管道進行辦理。
（四）應考人與當日報考之狗狗需為日後服務時之配搭。例如：
1.先生認證通過，但妻子不可單獨帶狗前往服務。除非妻子亦帶該狗醫生參加認證通過。（在不影響服務流程條件下，家人可陪同服務）
2.家中有A及B狗認證通過，但主人僅能帶其當日與其配搭的狗醫生前往服務。除非主人都要能分別帶A及B狗都通過認證，才可以分別帶狗前往服務。
3.此項要求乃著重於一人一狗的服務。適當的主人與適當的狗醫生配搭才能發揮更好的服務品質。